الضمانة والمضمون له

الضمان والدعم

نضمن لك الثقة في مشترياتك.

في Displogia، نؤمن بجودة منتجاتنا - ونحن ملتزمون بدعمها.

تغطية الضمان

تأتي جميع منتجات Displogia مع ضمان محدود لمدة عام واحد، يغطي:

• عيوب التصنيع

• أعطال الأجهزة التي لم تتسبب فيها سوء الاستخدام

• مشاكل الأداء الوظيفي التي تمنع جهازك من العمل كما هو متوقع

إذا حدث أي خطأ بسبب عيب في المواد أو التصنيع، فإننا نغطيه لك.

🔄 ماذا سنفعل

إذا اعتبر منتجك معيبًا خلال فترة الضمان، فسنقوم بما يلي:

• إصلاحه، أو

• استبداله بوحدة جديدة أو ما يعادلها

• تقديم دعم أولي لحل مشكلتك بأسرع وقت ممكن

نجعل الأمر سهلاً. فقط تواصل معنا — نحن هنا للمساعدة.

 ما لا يغطيه الضمان

لا يسري ضماننا على ما يلي:

• الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعامل غير السليم

• التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها

• التلف الناتج عن الاستخدام العادي

• المشاكل الناتجة عن تعارضات البرامج أو برامج التشغيل القديمة أو الأنظمة غير المدعومة

• المنتجات المفقودة أو المسروقة

ما زلت غير متأكد؟ فقط اسألنا — يسعدنا توضيح أي شيء.

كيفية تقديم طلب ضمان

1. اتصل بفريق الدعم لدينا على support@displogia.com

2. أدخل رقم طلبك، وصفًا موجزًا للمشكلة، وصورًا أو مقاطع فيديو إذا أمكن

3. سيرشدك فريقنا خلال باقي الخطوات!

💬 نحن هنا من أجلك

نهتم بشدة بتجربتك مع Displogia. إذا كان هناك شيء لا يعمل، فلا تنتظر — تواصل معنا ودعنا نصحح الأمر.