سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

تُدير Displogia هذا المتجر وهذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، بهدف تقديم تجربة تسوّق مُصمّمة لك أنت العميل ("الخدمات"). تعمل Displogia على منصة Shopify، وهو ما يُمكّننا من تقديم الخدمات إليك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند تواصلك معنا. وفي حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسري سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. وباستخدامك للخدمات أو الوصول إليها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها على النحو الموضّح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تُعرّفك أو تُعرّف شخصاً آخر أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية تلك التي تُجمع بصورة مجهولة أو التي أُزيلت منها الصفة التعريفية بحيث لا يمكن ربطها بك. وقد نجمع أو نعالج فئات المعلومات الشخصية التالية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، بحسب طريقة تفاعلك مع الخدمات ومكان إقامتك وبما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه:

• بيانات التواصل وتشمل اسمك وعنوانك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• المعلومات المالية وتشمل أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وتفاصيل المعاملة، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع وغيرها من تفاصيل الدفع.
• معلومات الحساب وتشمل اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملات وتشمل المنتجات التي تتصفّحها أو تضيفها إلى سلتك أو قائمة رغباتك أو تشتريها أو تُرجعها أو تستبدلها أو تلغيها، ومعاملاتك السابقة.
• مراسلاتك معنا وتشمل المعلومات التي تُضمّنها في تواصلك معنا، مثل إرسال استفسار إلى خدمة العملاء.
• معلومات الجهاز وتشمل معلومات عن جهازك ومتصفحك واتصالك بالشبكة وعنوان IP الخاص بك ومعرّفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدام وتشمل معلومات عن تفاعلك مع الخدمات، وكيف ومتى تتفاعل معها أو تتنقل داخلها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• منك مباشرة عند إنشاء حساب أو زيارة الخدمات أو استخدامها أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي شكل آخر؛
• تلقائياً عبر الخدمات من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛
• من مزوّدي الخدمات لدينا عندما نستعين بهم لتفعيل تقنيات معيّنة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابةً عنّا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

بحسب طريقة تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات إليك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكّر تفضيلاتك والمنتجات التي تهمّك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء والإرجاع والاستبدال وغيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتيسير عمليات الإرجاع والاستبدال، وتمكينك من نشر التقييمات، وإنشاء تجربة تسوّق مخصّصة لك مثل التوصية بمنتجات مرتبطة بمشترياتك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك لتحسين الخدمات وتخصيصها بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات على الخدمات أو مواقع أخرى، بما في ذلك بناءً على منتجات سبق أن اشتريتها أو أضفتها إلى سلتك وغير ذلك من نشاطك على الخدمات.
• الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوّق آمنة، واكتشاف أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو غير آمن أو ضار والتحقيق فيه واتخاذ إجراء بشأنه، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. وإذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك. ونوصي بشدّة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الدعم لك، والاستجابة لطلباتك، وتقديم خدمات فعّالة، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك طلبات جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، وللتحقيق أو المشاركة في إجراءات التقاضي المحتملة أو الفعلية، ولإنفاذ شروطنا وسياساتنا أو التحقيق في أي انتهاكات محتملة لها.

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معيّنة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف:

• مع Shopify والموردين والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدّي خدمات نيابةً عنّا (مثل إدارة تقنية المعلومات ومعالجة المدفوعات وتحليل البيانات ودعم العملاء والتخزين السحابي وتنفيذ الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات تسويقية والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصّصة مع خدمات خارجية بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجّار ومواقع مختلفة. وسيستخدم شركاؤنا معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. وبحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلوماتك لعرض إعلانات موجّهة بناءً على نشاطك عبر الإنترنت. يمكنك ممارسة حقك في الانسحاب من هذه الاستخدامات من هنا .
• عندما توجّهنا أو تطلب منّا أو توافق على الإفصاح عن معلومات معيّنة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو خدمات تسجيل الدخول المدمجة.
• مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا.
• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، وللامتثال لأي التزامات قانونية (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المشابهة)، ولإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم أو الدفاع عنها.

العلاقة مع Shopify

تُستضاف الخدمات على منصة Shopify، التي تجمع وتعالج معلومات شخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها بهدف تقديمها وتحسينها لك. وستُنقل المعلومات التي تُقدّمها إلى الخدمات وتُشارك مع Shopify ومع أطراف ثالثة قد تكون في دول غير التي تقيم فيها، وذلك لتقديم الخدمات وتحسينها لك. وبالإضافة إلى ذلك، وللمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، نستخدم ميزات معزّزة من Shopify تعتمد على بيانات ومعلومات مستمدّة من تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجّار آخرين ومع Shopify. ولتقديم هذه الميزات، قد تستخدم Shopify معلومات شخصية جُمعت عن تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجّار آخرين ومع Shopify. وفي هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك بممارسة حقوقك بشأن استخدام معلوماتك لهذه الأغراض. ولمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بـ Shopify. وبحسب مكان إقامتك، يمكنك ممارسة حقوق معيّنة بشأن معلوماتك الشخصية عبر بوابة الخصوصية في Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد توفّر الخدمات روابط لمواقع أو منصّات إلكترونية أخرى يديرها أطراف ثالثة. وإذا اتّبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فعليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط الأخرى الخاصة بها. ونحن لا نضمن خصوصية أو أمان تلك المواقع ولسنا مسؤولين عنها، بما في ذلك دقّة المعلومات الواردة فيها أو اكتمالها أو موثوقيتها. كما أن المعلومات التي تقدّمها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما فيها ما تشاركه على منصّات التواصل الاجتماعي، قد تكون مرئية لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو لمستخدمي تلك المنصّات دون قيد على استخدامها من قِبلنا أو من قِبل طرف ثالث. ووجود هذه الروابط لا يعني بحدّ ذاته أي تأييد لمحتوى تلك المنصّات أو لمالكيها أو مشغّليها، إلا إذا أُفصح عن ذلك في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مُعدّة لاستخدام الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن أطفال دون سنّ الرشد في نطاقك القضائي. وإذا كنت والداً أو وصياً على طفل زوّدنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه لطلب حذفها. وحتى تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (وفق تعريف هذين المصطلحين في القانون المعمول به) معلومات شخصية لأفراد دون سنّ السادسة عشرة.

أمان معلوماتك ومدة الاحتفاظ بها

يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "أمان مطلق". كما أن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. ونوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حسّاسة أو سرّية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنّا بحاجة إليها للحفاظ على حسابك أو تقديم الخدمات إليك أو الامتثال للالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى.

حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد تتمتّع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. غير أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق في ظروف معيّنة فقط، وقد نرفض طلبك في حالات معيّنة وفق ما يسمح به القانون.

• حق الاطّلاع / المعرفة. قد يكون لك الحق في طلب الاطّلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق الحذف. قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• حق نقل البيانات. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معيّنة ومع استثناءات معيّنة.
• حق الانسحاب من البيع أو المشاركة لأغراض الإعلان الموجّه. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو من معالجتها لأغراض تُعدّ "إعلاناً موجّهاً" وفق تعريف قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقك في الانسحاب من هنا. ويرجى العلم أنك إذا زرت موقعنا مع تفعيل إشارة التحكّم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control)، فسنتعامل مع ذلك تلقائياً — بحسب موقعك — كطلب انسحاب للجهاز والمتصفح المستخدمين. وإذا تمكّنا من ربط الجهاز المُرسِل للإشارة بحساب Shopify، فسنطبّق طلب الانسحاب على الحساب أيضاً. ولمعرفة المزيد عن Global Privacy Control يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. وفيما عدا هذه الإشارة، فإننا لا نستجيب لإشارات "عدم التتبّع" الأخرى التي قد تُرسل من متصفحك أو جهازك.
• إدارة تفضيلات التواصل. قد نرسل إليك رسائل ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقّيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الظاهر في رسائلنا. وإذا ألغيت الاشتراك، فقد نواصل إرسال رسائل غير ترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو طلباتك.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما هو موضّح في الخدمات أو بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه. ولمعرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميّز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلباتك، وفق ما يسمح به القانون أو يقتضيه. ووفقاً للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مفوّض لتقديم الطلبات نيابةً عنك. وقبل قبول طلب من وكيل، سنطلب منه إثباتاً بأنك فوّضته بالتصرف نيابةً عنك، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك معنا مباشرة. وسنستجيب لطلبك في الوقت المناسب وفق ما يقتضيه القانون.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه. وبحسب مكان إقامتك، قد يحقّ لك الطعن في قرارنا بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه، أو تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية. وبالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك الاطّلاع على قائمة هيئات الإشراف على حماية البيانات من هنا.

عمليات النقل الدولية

يرجى العلم أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزّنها ونعالجها خارج الدولة التي تقيم فيها.

وإذا نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل الشروط التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة تصدرها الجهة المختصة في المملكة المتحدة حسب الاقتضاء، ما لم يكن النقل إلى دولة تقرّر أنها توفّر مستوى حماية ملائماً.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسننشر السياسة المُحدّثة على هذا الموقع ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث" ونقدّم إشعاراً وفق ما يقتضيه القانون المعمول به.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال على +1 786-297-7610 أو مراسلتنا على support@displogia.com أو التواصل معنا على 7209 Lancaster Pike ste 4 3096, Hockessin DE 19707, الولايات المتحدة ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن الجهة المتحكّمة في معلوماتك الشخصية.